多项选择题
A．带领游客按照参观游览路线进行分段讲解 B．讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重 C．讲解应见人说人，见物说物，生动灵活 D．结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识 E．解答游客的问询、注意游客的动向和安全
A．内容应繁简适度 B．讲解与分散相结合 C．讲解与引导游览相结合 D．集中与引导游览相结合 E．集中与分散相结合
A．经常做提醒工作 B．需要旅游者的证件时，要经由领队收取，用毕立即如数归还 C．妥善保管旅游者的证件 D．要切实做好行李的清点、交接工作 E．在每次旅游者下车后，导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门