单项选择题

关系市场营销，是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是（）。

A．满足顾客的需要
B．与顾客建立和发展相互之间的良好关系
C．发展新的顾客
D．开发新的产品

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热门试题

单项选择题

进行产品构成分析可以根据市场占有率和销售增长率将公司的产品划分在不同的象限。一个企业良好的产品移动倾向应该是（）。

A．失败产品—问题产品—名牌产品
B．问题产品—赚钱产品—名牌产品
C．问题产品—名牌产品—赚钱产品
D．失败产品—赚钱产品—名牌产品

单项选择题

随着经济的发展，人们生活水平的提高，空调市场的容量不断扩大，其竞争也日趋激烈。很多企业不仅狠抓空调的质量，同时也非常注重品牌建设；为了扩大销量，很多企业还提供免费送货、安装、维修等服务。根据菲利普·科特勒的产品五层次论，下列说法不正确的是（）。

A．调节室内温度是空调的核心层
B．品牌是空调的延伸层
C．空调的形状、色调是空调的形式层
D．免费安装是空调的延伸层

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