单项选择题
对洗衣机产品而言,下列特性属于固有特性的是______。
A.寿命
B.保修期
C.运输方式
D.销售人员态度
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单项选择题
组合音响的音质属于______。
A.物理特性
B.感官特性
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D.功能特性
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单项选择题
微生物检验是用一定技术方法检查产品是否带有______,是否符合国家卫生安全法规、标准限制要求的检验。
A.无害微生物
B.有害微生物
C.微生物
D.A+C
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以下是顾客满意的基本特性的是______。
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______是实现顾客满意的难点之一。
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