单项选择题

______银行属于政策性银行。

A.中国工商
B.中国开发
C.中央
D.中国建设
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单项选择题
让第三者打来使谈判对手相信的虚假电话是______谈判策略的应用。
A.以软化硬
B.故布疑阵
C.欲擒故纵
D.声东击西
单项选择题
有效沟通步骤的第三步是______。
A.阐述观点
B.确认需求
C.处理异议
D.达成协议
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