多项选择题
(2)对待这类事故,小张的正确做法是( )。
A.保持清醒的头脑,请王先生仔细回忆是否忘记失物所放的位置
B.确认失窃后,则应保护现场,立即告诉饭店保安部及辖区公安部门,并协助公安部门破案
C.若最终找不到失窃物品,应安慰失主,帮助重新办理申领护照,增订回程机票等,费用由旅行社承担
D.写出事故处理经过的书面报告
E.事后向王先生提出善意的批评
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试题
多项选择题
常见护照的种类有( )。
A.因公护照
B.公务护照
C.外交护照
D.因私护照
E.普通护照
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多项选择题
团队人住饭店后,地陪要做( )等工作。
A.分配房间并分发房卡和钥匙
B.和饭店行李员一起送行李到客人房间
C.向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间
D.在总台办理第二天的叫早时间
E.告知大堂副理第二天的叫早时间
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