单项选择题

存款类金融机构从业人员对待客户采用一视同仁热情服务的态度，这遵守了服务礼仪的( )。

A．平等原则
B．自律原则
C．适度原则
D．从容原则
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
银行业从业人员对所在机构违反法律法规、行业公约的行为，有责任予以揭露，同时有权利、义务向( )举报。
A．上级机构
B．所在机构的监督管理部门
C．国家司法机关
D．ABC都正确
单项选择题
近期传言某存款类金融机构因为一笔违规批贷可能导致重大损失，记者李某找到他在该金融机构的一位朋友张某欲进行采访。关于张某行为正确的选项是( )。
A．本着诚实信用的原则，有责任对李某将他所知道的情况实话实说
B．本着维护所在机构的形象和声誉的原则，应对该传言断然否认
C．如果李某答应不对外宣传，张某就可以将他所知道的情况告诉李某
D．不应擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
相关试题