单项选择题
千百年来,服务行业的职业道德无一例外地要求“诚信无欺”,这体现了职业道德的( )特征。
A.多样性
B.专业性
C.实用性
D.连续性
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试题
单项选择题
存款类金融机构从业人员对待客户采用一视同仁热情服务的态度,这遵守了服务礼仪的( )。
A.平等原则
B.自律原则
C.适度原则
D.从容原则
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单项选择题
银行业从业人员对所在机构违反法律法规、行业公约的行为,有责任予以揭露,同时有权利、义务向( )举报。
A.上级机构
B.所在机构的监督管理部门
C.国家司法机关
D.ABC都正确
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