单项选择题

导游服务技能分为操作技能和( )两类。

A.智力技能
B.沟通技能
C.讲解技能
D.应急技能
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热门 试题

单项选择题
介绍情况、全程陪同属于( )的职责。
A.导游员
B.领队
C.全陪
D.地陪
单项选择题
在旅行社的各项服务中,( )是其核心。
A.导游服务
B.讲解服务
C.接待服务
D.送客服务
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