单项选择题

发信者与接信者的方向位置不变，双方无论在语言上还是在表情动作上都不存在反馈信息的沟通方式是______

A.单向沟通
B.双向沟通
C.上向沟通
D.下向沟通
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由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目是______
A.员工培训计划
B.转介服务
C.员工帮助计划
D.咨询服务
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一个人对工作肯定、愉悦和满意的一般性态度是______
A.心理满意度
B.工作满意度
C.心情满意度
D.事业满意度
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