单项选择题

企业在不断变化、不可预测的经营环境中善于应变的能力，也是企业在市场中生存和领先能力的综合表现，这是指（ ）

A．敏捷制造
B．敏捷性
C．虚拟制造
D．精益性
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单项选择题
网上售后服务的特点包括便捷性、个性化和（ ）
A．先进性
B．网络化
C．地域性
D．低廉性
单项选择题
网上直接调查最常用的是（ ）
A．网上问卷
B．网上实验法
C．网上观察法
D．公告栏法
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