单项选择题
网上售后服务的特点包括便捷性、个性化和( )
A.先进性
B.网络化
C.地域性
D.低廉性
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单项选择题
网上直接调查最常用的是( )
A.网上问卷
B.网上实验法
C.网上观察法
D.公告栏法
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单项选择题
将产品从制造者手中转至消费者手中所经过的各中间商连接起来形成的通道是指( )
A.供应链
B.分销渠道
C.价值链
D.增值链
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