多项选择题
咨询人员在进行诊断分析时,综合调查分析是常用的一种重要方法,应把握的要点包括( )。
A.建立明确的判断管理问题的标准
B.认真查清现状
C.采用正确的分析方法
D.查清问题对客户经营的影响
E.项目组人员均参加综合调查
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多项选择题
激进式变革的实施会对企业产生巨大的影响,在实施过程中,企业( )。
A.一把手必须有魄力、有充分的决心和信心
B.要制定严密的实施计划
C.要有充足的资源支持
D.加大培训的力度
E.充分发挥咨询机构的作用
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多项选择题
咨询报告是咨询项目组呈给客户的唯一可见的产品,报告内容的质量及业务的质量都能够对客户体验产生直接的影响。编制咨询报告时,需要注意的内容包括( )。
A.多侧重于分析和研究内容的说明
B.报告要尽量使用图文并茂的表达方式
C.注意条理性和逻辑性,无需考虑听众的理解和认同
D.注意版面修饰、精心排版印刷和合理安排布局
E.以简单的条文表现复杂的事物,很快掌握问题的实质
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