单项选择题

下列不是物业管理档案分类方法的是( )。

A．年度分类法
B．组织机构分类法
C．内容分类法
D．事件分类法
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单项选择题
下列不属于物业管理投诉处理方法的是( )。
A．耐心倾听，不与争辩
B．真诚对待，冷静处理
C．提出解决投诉方案
D．总结经验，改善服务
单项选择题
物业管理公司在营业前必须到( )部门注册登记。
A．工商管理
B．行政管理
C．工商行政管理
D．物业管理
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