单项选择题
下列不属于物业管理投诉处理方法的是( )。
A.耐心倾听,不与争辩
B.真诚对待,冷静处理
C.提出解决投诉方案
D.总结经验,改善服务
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试题
单项选择题
物业管理公司在营业前必须到( )部门注册登记。
A.工商管理
B.行政管理
C.工商行政管理
D.物业管理
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单项选择题
对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的( )安排提供协调意见。
A.一致性
B.过渡性
C.连贯性
D.持续性
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制定物业管理方案的要求包括( )。
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合同承诺的构成要件主要有( )。
物业管理档案管理包括物业管理档案的( )。