单项选择题

下列不是规划设计阶段内容的是( )。

A．就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
B．就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议
C．提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见
D．组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见
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单项选择题
物业管理企业资质等级分为( )。
A．特级、一级、二级
B．一级、二级、三级
C．特级、一级、二级、三级
D．一级、二级、三级、四级
单项选择题
下列说法错误的是( )。
A．业主由于各种原因缓交、少交或拒交管理费，是物业服务活动中比较突出的问题
B．由于物业管理企业普遍缺乏有效的追缴手段，收费风险是物业日常管理服务常见的风险之一
C．物业管理服务项目外包是物业管理运作中常见的现象
D．物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，要承担全部的法律责任
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