单项选择题

某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者( )。

A．可以坚持“出售商品，概不退货”
B．应当负责退货
C．可以坚持不退款，但可更换同类商品
D．可以坚持不退款，但可购买等额其他商品
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单项选择题
经营者提供商品或者服务有( )行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
A．威胁
B．欺诈
C．侮辱，诽谤
D．侵犯人身自由
单项选择题
邓小平指出和平与( )是当代世界的两大主题。
A．改革
B．开放
C．发展
D．稳定
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