多项选择题

关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有（ ）

A．自闭症儿童的身心发展特点
B．志愿服务的意义和价值
C．与自闭症儿童建立关系的技巧
D．志愿者表彰的意义和办法
E．志愿服务表现评估标准
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多项选择题
某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后，组员出现了既想探索和了解自我，又害怕剖析和认识自我的层面，小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况，社会工作者的主要任务有（ ）
A．制定小组规范
B．建立小组契约
C．积极处理矛盾
D．重新建构小组
E．控制小组进程
多项选择题
某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后，社会工作者可采取的介入策略和方法有（ ）
A．进行社区需求分析
B．根据居民兴趣推动成立自助小组
C．联系社区相关组织商讨工作方案
D．开展社区互助服务和康乐活动
E．挖掘资源和进行社区教育
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