单项选择题

游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游帮其退换，导游应( )。

A．帮游客叫车，让他自己去换
B．帮游客联系，请司机陪同前往
C．告诉游客，离店的物品不能退换
D．积极协助，必要时陪同前往
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热门 试题

单项选择题
旅行社派车时，车辆座位比乘坐游客人数多出( )为好。
A．30%
B．20%
C．10%
D．5%
单项选择题
接受游客转递物品的委托后，办理手续不正确的是( )。
A．妥善保管好收据
B．请收件人出具收据
C．写下委托书
D．把物品原封不动地交给收件人就可以了
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