多项选择题

在影响人际交往的因素中，下列( )属于社会知觉和归因层次。

A．成见效应
B．互动效应
C．外观印象
D．晕轮效应
E．先入印象
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多项选择题
物业服务企业在危机公关处理时，下列( )不属于与新闻媒体进行有效沟通的办法。
A．做好准备工作
B．做好保密工作
C．妥善回答
D．掌握好时间
E．托门路，找关系
单项选择题
公共关系与人际关系是( )。
A．两个既有联系又有区别的概念
B．两个没有联系的慨念
C．两个互相依存的概念
D．两个没有区别的概念
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