多项选择题

以下( )属于建立、维持和发展人际关系的方法。

A．提高知识素养，增强交往实力
B．真诚地赞扬和欣赏对方
C．回避批评
D．尽量迎合对方的兴趣
E．牢记对方的特点
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多项选择题
在建立、维持和发展人际关系的原则中，互惠互利包括( )。
A．利益上的互利
B．精神上的互利
C．物质上的互利
D．物质-利益上的互利
E．物质-精神上的互利
多项选择题
下列( )属于物业服务企业开展公共关系活动的方法。
A．创造和利用新闻
B．制定沟通政策
C．积极参与各种社会活动
D．编写和制作各种宣传材料
E．兼顾双方的利益
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