多项选择题
A．信息系统对组织的作用是直接的 B．信息系统对组织战略的支持 C．信息系统对组织的变革提供支持 D．信息系统可能成为组织的累赘
A．考察期是客户关系的孕育期 B．形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 C．稳定期是客户关系的快速发展期 D．退化期是发生在稳定期之后的一个时期
A．代替高层决策者制定决策 B．易于使用 C．面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题 D．分析数据的能力不高