单项选择题

导游人员在运用（）去激发游客的游兴时，一要避免游览内容的重复，二是要注意用同游客生活环境相异的事物去激发他们的游兴。

A．直观形象法
B．语言激励法
C．讲解补偿法
D．视线转移法

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单项选择题

导游人员应视具体情况把握好游览进程和导游讲解的结构，哪里该快，哪里该慢，哪里翔实，哪里简略，要因地制宜，心中有数，做到（）。

A．远近对比、动静交融
B．快慢相宜、机动灵活
C．“导”“游”结合、视听互动
D．有张有弛、劳逸结合

单项选择题

在（），游客的行为往往比较明显地表现出“求安全心理、求新求异心理”，这是游客正常的心理现象，导游人员应予以相应的对待。

A．入境前阶段
B．入境初期阶段
C．个性表露阶段
D．离境前阶段

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