多项选择题

某部件加工的时候，设计尺寸10mm(误差为+0.010，-0.005)，通过随机检验，经过计算已经知道：样本平均值和公差中心重合，δ=0.008。
根据以上资料，回答下列问题： 在质量管理过程中，影响工序质量的因素是______。

A.人
B.环境
C.制度
D.机器
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多项选择题
此跨国家电企业采取事业部制的优点有______。
A.管理工作容易
B.提高决策质量
C.容易激发员工积极性
D.有利于加强职能部门的合作
多项选择题
新产品设计一般分为______等阶段。
A.初步设计
B.技术设计
C.工作图设计
D.定稿
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