多项选择题
A．物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环 B．物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响 C．物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响 D．物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用
A．企业向客户许诺的供货周期 B．商品到达率 C．商品存货保障率 D．商品完好率
A．真正形成物流整体质量管理的认识 B．加强企业物流质量管理的主要措施 C．树立企业物流整体质量管理思想 D．建立有效的物流质量管理信息系统