单项选择题

日常物业管理期档案的移交规定，可由企业根据自身情况来决定，除一些需跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文件时间可延长外，一般不应超过( )。

A．2年
B．1年
C．半年
D．3个月
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单项选择题
保安员、保洁员、维修员等操作层员工知识培训的共同内容是( )。
A．所管物业的基本情况
B．职业礼貌
C．供水供电基本知识
D．物业管理基础知识
单项选择题
物业服务费用酬金是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余部分用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由( )享有或承担。
A．业主委员会
B．业主和物业管理企业共同
C．物业管理企业
D．业主
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