多项选择题

造成筛选技术或方法可靠性低的原因通常有( )。

A．受试者因素
B．筛选或者测验内容
C．意外干扰因素
D．主试因素
E．A、B、D三项正确
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单项选择题
( )是人力资源管理人员进行工作的基础，也是他们区别于其他管理人员的主要标志。
A．专业知识
B．业务知识
C．综合知识
D．管理变革能力
单项选择题
下列有关进行工作满意度调查意义的表述中，不正确的是( )。
A．工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B．工作满意度调查可以改善沟通
C．工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D．工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
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