多项选择题

“宾客至上”原则要求导游人员的工作要做到( )。

A．以游客的利益为出发点，处理问题时要以游客的利益为重
B．礼貌待客
C．平等待客
D．诚信待客
E．文明待客
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多项选择题
随着旅游业的发展，导游服务将出现( )等发展趋势。
A．导游内容的高知识化
B．导游手段的科技化
C．导游服务的人性化
D．导游讲解的非人工化
E．导游方法的多样化
多项选择题
目前我国三大全国性旅行社是指( )。
A．中国国际旅行社
B．中国华侨旅行社
C．中国旅行社
D．中国青年旅行社
E．中国海外旅行社
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