单项选择题

( )是指商业银行针对消费者(如企业或政府)的融资或并购等业务需求，为客户量身定做的具有高知识含量的个性化金融产品。

A．企业信息咨询业务
B．资产管理顾问业务
C．私人银行业务
D．财务顾问业务
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单项选择题
面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是( )。
A．对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说
B．对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用公关语言，不断地向他提出积极性的建议，多用肯定性用语
C．对慢性的人，不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明、引导
D．对疑心重的人，要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视
单项选择题
银行经营管理的核心内容是( )。
A．人员管理
B．资产管理
C．系统管理
D．风险管理
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