多项选择题
沟通的方法一般有( )。
A.倾听
B.猜测
C.表示同情
D.解决问题
E.跟踪
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试题
多项选择题
制定物业管理方案的要求包括( )。
A.对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整
B.物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件中对物业管理服务需求的规定
C.方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业的基本情况和特点制定
D.方案中对招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的
E.制定物业管理服务费用价格必须合理
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多项选择题
按投资主体经济成分的不同,物业管理企业可分为( )。
A.全民所有制物业管理企业
B.集体所有制物业管理企业
C.民营物业管理企业
D.外资物业管理企业
E.合资物业管理企业
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下列有关物业承接查验的说法,错误的是( )。
业主使用物业、接受服务中发生的风险有( )。
安全防范工作检查方法有( )。
物业管理应用文书的类型包括( )。
合同承诺的构成要件主要有( )。