单项选择题
关于建筑物及其附属设施的管理,下列说法中错误的是( )。
A.业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理
B.对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换
C.建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主委员会所有
D.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督
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试题
单项选择题
根据物业管理服务标准,对进出小区的装修、家政等劳务人员应( )。
A.由业主带领出入
B.由物业管理人员负责监管,实施登记管理
C.实行临时出入证管理
D.实施证、卡管理
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单项选择题
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制定了三个等级的服务标准,其中,一级服务标准的基本要求是( )。
A.公示16小时服务电话
B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上
C.公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录
D.管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情
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