多项选择题

现代企业物流质量管理的基本特点是（ ）。

A．全程控制
B．系统协调
C．全面管理
D．整体发展
E．全员参与
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热门 试题

多项选择题
在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（ ）因素有关。
A．缺损商品量
B．运输总次数
C．跟踪运输信息次数
D．总订单次数
E．运输速度
单项选择题
在日常物流营运的每个作业环节，依据现代物流营运理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施称为物流成本（ ）。
A．直接控制
B．间接控制
C．日常控制
D．条件控制
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