多项选择题

在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（ ）因素有关。

A．缺损商品量
B．运输总次数
C．跟踪运输信息次数
D．总订单次数
E．运输速度
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单项选择题
在日常物流营运的每个作业环节，依据现代物流营运理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施称为物流成本（ ）。
A．直接控制
B．间接控制
C．日常控制
D．条件控制
单项选择题
物流系统的本量利分析也称为（ ）分析。
A．CVP
B．PQC
C．CQP
D．VPC
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