多项选择题

经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务应当( )

A．向消费者做出真实的说明和明确的警示
B．立即向有关行政部门报告
C．说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法
D．采取防止危害发生的方法
E．拒绝销售
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多项选择题
监督检查时，医疗机构应当提供的情况和材料有( )
A．实施《医疗机构制剂配制质量管理规范》自查情况
B．《医疗机构执业许可证》、《医疗机构制剂许可证》
C．药检室和制剂质量管理组织负责人以及主要配制条件、配制设备的变更情况
D．制剂室接受监督检查及整改落实情况
E．不合格制剂被质量公报通告后的整改情况及需要审查的其他材料
多项选择题
《药品经营质量管理规范实施细则》规定，药品零售企业在营业店堂内应做到( )
A．陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B．陈列药品的货柜及橱窗保持清洁和卫生
C．明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
D．对陈列的药品按月进行检查，发现质量问题及时处理
E．对顾客反映的问题，请坐堂医生解决
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