多项选择题

贷款人行使代位权时的法律规定有( )。

A．以借款人的名义
B．以自己的名义
C．向人民法院提出
D．向借款人提出
E．以债权人的债权为限
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多项选择题
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则( )。
A．坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议
B．所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
C．所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D．在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限
E．如果认为投诉无理，则拒绝答复
多项选择题
宏观经济发展的总体目标包括( )。
A．经济增长
B．充分就业
C．通货膨胀和缓
D．物价稳定
E．国际收支平衡
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