多项选择题

人本管理原则包括（）。

A.人的管理第一
B.和谐的人际关系
C.员工和组织共同发展
D.满足社会需要
E.构建以人为中心的组织形态

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多项选择题
有领袖魅力的管理者的关键特征包括（）。

A.是变革的代言人
B.自信和远见
C.行为不循规蹈矩
D.对环境敏感
E.有清楚表达目标的能力
多项选择题
按照在购买决策过程中的作用不同，消费者角色可分为（）。

A.倡议者
B.需求者
C.供给者
D.购买者
E.使用者
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