多项选择题

涉及导游讲解的方法、技能和技艺问题的是( )。

A．导游要考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素
B．导游要了解游客，了解他们的旅游动机、兴趣爱好、审美情趣等
C．导游还必须善于根据需要，运用恰当的方式、方法，把讲解的题材和内容组织起来，用简洁明快的口头语言表达出来
D．导游要熟悉旅游观赏对象，掌握与旅游观赏对象有关的广博的知识
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
通常全包价旅游团所包含的服务项目的是( )。
A．翻译导游服务
B．文娱活动入场券
C．购物服务
D．行李运送服务
多项选择题
属于全陪各站服务内容的是( )。
A．妥善保管票证
B．保证游客的安全，预防和处理各种事故
C．提醒地陪落实离站的交通票据及离站的准确时间
D．监督各地服务质量，酌情提出改进意见和建议
相关试题