在游客人住饭店的过程中，地陪要积极主动地协助饭店服务员、领队和全陪处理好（）等问题。

A．带失主到失物登记处办理行李丢失和认领手续
B．由失主出示机票和行李牌，填写丢失行李登记表
C．立即向旅行社领导汇报
D．安排有关部门和人员与有关单位联系，积极寻找
E．经常与有关方面联系，询问查找进展情况

A．计划签发单位(即组团社)名称、传真号码及其基本状况
B．旅游团名称、代号、电脑序号
C．主要联络人姓名、电话号码或其他通信方式
D．结算方式和费用标准(豪华等、标准等、经济等)
E．旅行社标识或提供给团队成员的标志物