多项选择题

最高管理者可根据组织的实际情况，可指定一名或多名管理者代表来行使被授权的职责，则管理者代表的主要职责是______。

A．质量管理体系过程的建立、实施和保持
B．亲自组织员工的培训
C．评审并发布组织的质量方针
D．向最高管理报告质量管理体系运行业绩
E．提高组织满足顾客要求的意识
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多项选择题
管理评审应评价______。
A．体系的运行
B．体系的业绩
C．体系改进的机会
D．体系变更的需要
多项选择题
关于程序，正确的理解是______。
A．程序是一份文件
B．程序是一个过程
C．程序是一种途径
D．程序是一种方法
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