多项选择题

某公司在按照GB/T 19001—2000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，请你回答如下问题：
现场审核收集证据的常用且有效的方法有______。

A．召开部门会议
B．面谈
C．实际操作
D．对活动的观察
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多项选择题
组织在确定过程时，应将______的过程作为特殊过程。
A．过程的输出不易验证
B．过程的输出不能验证
C．过程的输出不能经济地验证
D．仅在产品使用之后问题才能显现
E．过程的输出可以验证
多项选择题
审核应准备的主要工作文件有______。
A．审核报告
B．向导名单
C．检查表
D．记录信息的表格
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