多项选择题

客源管理的内容很多，归纳起来有以下几个方面( )。

A．(经济)承受能力
B．基础资料
C．需求状况
D．交易记录
E．主要问题
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多项选择题
成功的房地产经纪人员拥有三个销售秘诀，它们是( )。
A．“四十五”规则
B．对客源信息的穷追不舍
C．扩大宣传和促销工作
D．耐心解释客户的过高期望
E．认真对待陈旧的客源信息
多项选择题
关于客源管理，下列正确的说法是( )。
A．客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
B．客源管理实际上就是建立一个以客户为中心的记录或数据库
C．客源管理是指对客源信息进行分类和系统管理
D．客源管理建立在房源管理的基础上
E．客源管理是从搜集信息、整理信息和存档开始的
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