多项选择题

商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于( )。

A．竞争对手
B．上司的授权
C．国家的法律和公司的政策
D．一些贸易惯例
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多项选择题
服务内容包括( )。
A．维修服务
B．信息服务
C．咨询服务
D．免费试用服务
多项选择题
激发顾客购买欲望的方式有( )。
A．适度说话，让顾客说话
B．挖掘对方的需求
C．不顾一切地热情招待顾客
D．用语言说服顾客
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