单项选择题

（）是企业客户资产中最稳定的部分。

A．重要客户
B．主要客户
C．关键客户
D．普通客户

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单项选择题
解释澄清客户投诉应（）。
A．尽可能的道歉
B．批评产品
C．不与客户争辩
D．直接反映到相关人员
单项选择题
对于求新心理的网络客户，商品描述中应突出（）等字眼。
A．时髦
B．实惠
C．耐用
D．低档
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