QDII基金挂钩类理财产品的挂钩标的包括( )。

A．基金申购就是投资者在开放式基金募集期间申请购买基金
B．投资者申购以申购日(T日)的基金份额净值为基础计算申购份额
C．基金申购采取“份额申购”原则
D．投资者在申购基金时缴纳申购费用称为前端收费
E．投资者在赎回基金时缴纳申购费用称为后端收费

A．在产品存续期内，理财经理或相关人员应定期或不定期就产品运行情况与客户进行沟通，并解答客户对产品情况的问讯
B．商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制
C．商业银行应为投资者提供合理的投诉途径，公平和公正地处理投诉
D．商业银行应配备足够的资源，确保投资者投诉处理机制有效执行
E．产品销售后，销售人员应及时将客户档案以及销售相关合同文本归档