单项选择题

“解冻—变革—再冻结”的变革步骤属于（）。

A．有计划变革的总模式
B．勒温的变革模式
C．卡斯特的变革模式
D．唐纳利的变革模式

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单项选择题
大学生小周毕业求职，有两个企业愿意为他提供岗位。这两个企业提供的都不是小周的理想职位，但是小周迫于家庭压力接受了其中一个。这种冲突形式是（）。

A．双趋式冲突
B．趋避式冲突
C．双避式冲突
D．多重趋避式冲突
单项选择题
在沟通过程中，对信息进行解释，将编码信息还原是（）。

A.编码
B.通道
C.反馈
D.译码
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