多项选择题

《住宅质量保证书》应当包括的内容有( )。

A．工程质量监督部门核验的质量等级
B．地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修
C．正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期
D．用户报修的单位，答复和处理的时限
E．其他
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多项选择题
物业管理的专业化，指的是由物业管理企业通过合同或契约的签订，按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。这就要求( )。
A．有专业的人员配备
B．有专门的组织机构
C．有专门的管理工具设备
D．有科学、规范的管理措施与工作程序
E．运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理
多项选择题
物业管理在社会经济中的地位与作用表现在( )。
A．有利于促进经济增长
B．有利于提高人民文化素质
C．有利于增加就业
D．有利于维护社区稳定
E．有利于推动房地产业的良性发展
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