多项选择题

专题概要的编写要求是：______。

A．内容全面
B．只叙不议
C．文图结合
D．叙述准确
E．文字华丽
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单项选择题
下列秘书部门内部同事关系协调的做法中，不恰当的是：______。
A．承担繁重工作后，应自我宣传，树立形象
B．有意见分歧要及时沟通，不背后议论
C．不计较个人得失，有忍让精神
D．把同事的工作视为自己的工作，互相关心
单项选择题
下列处理冲突的方法中，比较恰当的是：______。
A．牺牲自己的利益去满足他人的利益，顺从他人
B．被动回避问题，或者主动把矛盾压抑下去
C．冲突一方无视他人的利益或需求，采用强制手段使对方服从
D．在第三方的干预、调解下，寻求冲突双方都能接受的或部分满足双方期望的解决办法
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