多项选择题
A．约束自己，集中思想 B．主动反馈，心领神会 C．尊重对方，平等交谈 D．适当沉默 E．与游客适当交流
A．动态观赏 B．静态观赏 C．观赏时机 D．观赏位置 E．观赏节奏
A．带好随身衣物、提包和证件 B．不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间 C．在热闹场所购物时要保管好钱物、提包和贵重物品 D．离饭店时要检查是否带好了随身行李和证件 E．尽量不要在拥挤的地方行走