多项选择题

房地产经纪人张某在星期天接受赵某房源，验证了房产证，该房源与原登记购买的客户刘某要求的住房条件非常适合，就立即与赵某签订了委托合同，并预付定金5000元。
房地产经纪机构风险的常见防范措施包括( )。

A．对外承诺标准化
B．投诉处理
C．权限控制与分配
D．保险
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多项选择题
丙房地产经纪公司在进行项目竞争分析调研时，主要包括( )等。
A．区域内四星级酒店客户调研
B．区域内高档写字楼的租金水平和空置率调研
C．区域内交通便捷度调研
D．区域内大型购物中心市场价格水平调研
多项选择题
如果经判断认为是市场调查环节出现问题，则最有可能的是在市场调查环节忽略了( )。
A．需求调查
B．客户调查
C．产品调查
D．价格调查
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