单项选择题

初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上，都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容( )

A．向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效
B．了解客户需求及所在企业面临的主要问题
C．对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍
D．了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等
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单项选择题
某咨询人员针对客户要求，结合国内先进企业管理的经验，从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出自己的新见解。运用新的思维方式、新的观点去观察客户，采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因，从而使客户得管理水平获得全面提升。以上主要体现了管理咨询的什么特点( )
A．科学性
B．创新性
C．有效性
D．独立性
单项选择题
为保证咨询项目的有效开展，应制定咨询项目总体工作计划，其制定的一般程序是( )。
A．项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况，制定项目总体工作计划
B．项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经项目组讨论后确定
C．项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定
D．项目总监制定项目总体工作计划，项目经理制定阶段工作计划，课题组长制定周工作计划
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