单项选择题

2000版ISO 9000族标准鼓励组织采用______。

A．过程方法
B．管理的系统方法
C．基于事实的决策方法
D．“PDCA”方法
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单项选择题
内部审核员可以是由______承担。
A．管理层人员
B．各级领导
C．专业技术人员
D．经培训合格授权人员
单项选择题
ISO 19011标准是2000年版ISO 9000族标准中用于______的指南。
A．QMS审核
B．EMS审核
C．QMS和EMS审核
D．QMS和OHSMS认证
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